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内审员全称叫内部质量审核员,通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求,凡是推行ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核,内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以,凡是推行ISO9000的组织,通常都需要培养一批内审员。

内审员可以由各部门人员兼职担任。内审员能力要求:应从内审员具有的个人素质、最低学历、培训、工作和审核经历及能力方面综合考虑。

1.个人素质:一位合格的内审员应具备的素质是“思路开阔、成熟,具有很强的判断和分析能力,坚韧,能够客观地观察情况,全面地理解复杂的形势及各部门在整个组织中的作用。

2.最低学历:由于组织属于特殊并且使风险较大的行业,一般要求为本专业中专以上学历。

3.资格要求:应对所审核的专业熟悉,经内审员培训合格。

4.工作和审核经历:本专业工作经历不少于3年,审核组长应有三次审核经历。

5.审核能力:一位合格的内审员至少应具备两方面的能力,即具体的工作能力及某些基本能力。

a.具体工作能力

-从事审核准备工作的能力。

-从事现场审核的能力。

-编写审核报告的能力。

-从事跟踪与监督的能力。

b.基本能力:内审员为了从事审核工作,还要具备某些能力。这些基本能力中主要的大致有下列几项:

-交流的能力。

-合作的能力。

-明断和决策。

-独立工作的能力。

-应变的能力。

-善于学习的能力。

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